返金ポリシー

 

キャンセル・返品・交換について

1.商品が不良品または品違いの場合(当社の責めに帰すべき理由)を除き、お客様のご都合による注文のキャンセル・返品・交換は一切できないものとします。

2.但し商品が不良品または品違いの場合のみ、商品到着後7日以内に、CONTACTページより当社までご連絡を戴いた限りにおいて返品もしくは交換を承ります。
なお、当社が返品もしくは交換が不相当と判断した場合には返品・交換には応じることができません。
お客様が当社に商品を返送する際は、納品書を同封のうえ、送付するものとします。

3.商品到着後7日以内に、CONTACTページより当社までご連絡を戴いた限りにおいて、在庫が確保できた場合のみ同一商品、同一カラーでのサイズ交換を承ります。
お客様が当社に商品を返送する際は、納品書を同封のうえ、送付するものとし、サイズ交換にかかる返送料はお客様負担となります。

4.前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル・返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
・使用済みの商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・タグや付属品がない商品

5.当社の責めに帰すべき理由による返品の場合、送料は当社が負担致します。